Información Legal
Términos y Condiciones de Uso – Sapara
- Identificación
Nombre de la marca: Sapara
Razón social: Comercial Sapara SpA
RUT: 78.224.373-K
Domicilio legal: Bucarest 17, Santiago de Chile.
Contacto: sapara.admi@gmail.com | +56 9 5687 4635
- Aceptación de los Términos
El acceso y uso del sitio web www.sapara.cl, así como la compra de productos ofrecidos,
implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
- Productos y Precios
Los productos ofrecidos corresponden a prendas de vestir y accesorios de moda
diseñados por Sapara.
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
La disponibilidad y precios de productos pueden variar sin previo aviso.
- Proceso de Compra
1. El cliente selecciona los productos y los añade al carrito.
2. Una vez confirmado el pedido y realizado el pago, Sapara enviará un correo electrónico de confirmación.
3. El pedido se considera válido al confirmarse el pago.
- Formas de Pago
Sapara acepta los siguientes medios de pago:
- Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, billetera digital).
- Transferencia bancaria (previo aviso y confirmación).
- Envíos y Entregas
Cobertura: Todo Chile (según cobertura de la empresa de transporte).
Despachos: Dentro de 2 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Costo de envío: Calculado antes de finalizar la compra según peso y destino.
Responsabilidad: Una vez entregado el producto a la empresa de transporte, Sapara no
se responsabiliza por demoras atribuibles al courier.
- Cambios y Devoluciones
Plazo: 10 días corridos desde la recepción del producto.
Condiciones: El producto debe estar sin uso, con etiquetas y embalaje original.
Excepciones: No se aceptan devoluciones de ropa interior, prendas en oferta ni productos personalizados.
Costos: El cliente asume el costo de envío de la devolución, salvo por error de Sapara o
defecto de fábrica.
Reembolsos: Se realizan por el mismo medio de pago, dentro de 10 días hábiles tras la
recepción y validación del producto.
- Garantía
Los productos cuentan con una garantía legal de 3 meses por fallas de fabricación,
conforme a la Ley del Consumidor en Chile.
- Propiedad Intelectual
Todos los diseños, logos, imágenes, textos y contenidos del Sitio son propiedad exclusiva
de Sapara. Su uso no autorizado está prohibido.
- Privacidad y Datos Personales
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para procesar pedidos, realizar
despachos y comunicaciones comerciales de Sapara.
Solo se comparten con empresas de transporte y pasarelas de pago.
El cliente puede solicitar la rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a
sapara.admi@gmail.com.
- Comunicaciones Comerciales
El cliente podrá recibir correos electrónicos promocionales. En todo momento podrá
cancelar la suscripción mediante el enlace incluido en cada comunicación.
- Modificaciones
Sapara podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las
modificaciones regirán a partir de su publicación en www.sapara.cl.
- Legislación y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación chilena. En caso de conflicto, será competente
el tribunal correspondiente al domicilio del consumidor.
- Contacto
sapara.admi@gmail.com
+56 9 5687 4635